Quem viaja dos municípios do Litoral Sul de Pernambuco (São José da Coroa Grande, Barreiros, Tamandaré, Rio Formoso, Sirinhaém) nos ônibus da Auto Viação Cruzeiro sabe o descaso da empresa para com seus clientes usuários.
Conforme o Denatran (Departamento Nacional de Trânsito) quem organiza a concessão e gestão do transporte coletivo de passageiros intermuncipais dentro de cada UF é o próprio Estado. E de acordo com o Art. 47, II, b do Decreto nº 22.616/2000 de Pernambuco o número máximo de passageiros permitidos em pé é de 20 (vinte) para distâncias entre 80,1 km e 150 Km, e o que testemunhamos é a entrada de mais de 30 pessoas em pé. O pior de tudo é que a Cruzeiro não se prontifica em aumentar sua frota para melhorar o atendimento para seus usuários. Poxa, será que nem um pouco de respeito a empresa pode dar? a respeito do banheiro do terminal da Dantas Barretos, no Centro do Recife, que a mais de 2 anos, é isso mesmo 2 (dois) anos está quebrado... Onde vamos parar? Se a Cruzeiro não tem dinheiro para consertar um banheiro na sua "bilheteria" imagine aumentar a frota. O pensamento da viação deve ser a seguinte: - Só tem eu mesmo, eles não tem para onde correr, faço o que quero... E nós, reles usuários-dependentes, ficamos calados... Transporte alternativo para Recife, não pode! Por quê? as empresas de transporte coletivos se organizaram e em parceria com os governantes do Estado, DECRETOU a proibição desses "transportes piratas" para não dividir os clientes (lucro). Daí tudo bem, mas se eles melhorassem o atendimento seria beleza... Tenho certeza que muita gente já teve reclamando, muitos ligando para a ouvidoria da Auto Viação Cruzeiro. Já tá na hora de nós Usuários se organizar e entrar com uma ação no Ministério Público de Pernambuco para que seja tomadas as providências cabivéis. Bem, eu vou fazer minha parte, e quem topar é só deixar um comentário ou deixar um post no Twitter em @juandarly quanto mais assinaturas digitais mas demonstrará a insatisfação de todos para com a Cruzeiro.
Abraços.
E assim segue a Cruzeiro dando as costas para seus clientes, tranquila, rica e galhofa....