segunda-feira, 14 de fevereiro de 2011

O descaso da OI!


Quem é usuário da operadora de telefonia móvel OI sabe que em Pernambuco de cada 10 pessoas 9 são da citada operadora, porém o descaso com a conectividade é bem nótório, para que possamos fazer uma ligação nem sempre conseguimos êxito na primeira tentativa, tentamos de 1 à 3 vezes e correndo o risco de sermos bloqueados por 24 horas, no caso de a operadora entender que estamos fazendo o famoso 3" segundos.

Além de cobrar caro pelos minutos, a Oi não se preocupa, notóriamente, em melhorar a conectividade aos seus clientes, de fato, ele (a empresa) sabe que seus clientes estarão sempre ligados à ela pelo motivo cultural pernambucano de ter um OI, mas acredito que poucos ou quase nenhum cliente ligou para aquela atendente virtual, cabulosa e estressante da oi para reclamar do mal serviço a quem liga e a quem recebe as ligações, assim virce-e-verça e a verça-da-vice...

Como existe uma ligação de nosso povo com esta benedicta" empresa, como se nós nascemos, aprendemos o portugues, nosso sotaque, aprendemos a ler e temos um Oi. e se deixarmos de tê-lo perderemos e pagaremos mais caro ainda. Por exemplo: se trocarmos para a operadora Claro, pagaremos mais caro para um Oi.

No caso o que podemos fazer é apenas ligar para *144, falar com a atendente virtual, chata e cabulosa, solicitar reclamações e ter fé que não caia a ligação e ter esperança da Oi dignificar seus serviços a seus clientes...